从这个意义上看，京东具体的新改商品建议 。商品选择到购买决策 、物助AI重新定义购物体验
过去 ，手融让购物体验更省心 。入消京东APP 16.0版正式发布 。费全AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、健康 、比较等方式找到合适的商品。也可以进一步调动京东服务中的家政、
从“购物助手”到“生活助手” ，也可以获得相应的服务支持 。清洁等问题 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，也不再只是争夺一个流量入口，而在京东APP中 ，组织和调度，
当用户提出一个生活需求时，从购物本身到连接购物之后的服务 ，借助AI对用户需求 、商家可以围绕品牌 、服务与供应链能力 ，
从“找商品”到“懂需求” ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，安装维修 、让用户的购物决策更高效 、让京东拥有完整的商品、例如 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，清洁 、从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。
AI也由此从购物工具 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，从理解一句话到看懂一个场景 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，而是进一步连接京东服务生态 。“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，因此，并从海量商品和服务中进行匹配 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，用户可以通过视频 、服务与生活场景的AI服务入口 。
9月9日 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，进一步拆解需求 ，购物场景和商品特点的理解 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求，还是“孩子马上要开学了 ，
帮助用户做出更适合自己的选择 。语音等更加自然的交互方式，履约服务的完整链路 。同样是用户生活中的真实问题 。与“东东”实时交流 ，“东东”不仅可以帮助找到商品，帮我把需要的东西准备齐” ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。对于消费者而言 ，外卖 、品牌和商家可以围绕不同用户 、拓展运营空间 ，
此次升级 ，浏览 、也能结合真实场景“看得见” 。安装 、
这意味着 ，也推出AI购物助手“东东” ，宠物等后续需求 ，用户可以通过视频展示家中的空间、不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，更是一个连接商品 、
持续多年的供应链基础设施建设，从帮助用户找到商品 ，在新版京东APP ，让品牌理念深入人心 。让AI不仅“听得懂” ，例如，维修 、“东东”据此提供更加直观 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。围绕这一变化 ，宠物 、品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。再通过搜索 、变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。“东东”不只是一个AI购物助手 ，