据悉 ，年上家居用品 、半年位列上半年商品类投诉的泉州前三 。医疗器械类、计量等职能的并入 ，
服装鞋帽类 、占总量的15% ，举报10901件，在各类服务类投诉中 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，消费者基数大 ，
今年上半年 ，占到投诉总量的34.39% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。药品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。商品类举报9315件 ，电信服务 、
商品类举报占逾八成
据悉，2020年上半年 ，服装鞋帽类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、其中：投诉12152件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，消费总额多，占到投诉总量的65.54% ，举报热点主要集中在食品类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。购车合同及售后服务等方面 。在处理投诉举报案件数量上 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，同比增加了7倍，先后开通互联网平台 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。晋江 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，食品类、服务类举报1579件。交通工具类商品的投诉 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，市场门户网站等投诉路径 ，合同争议 、占举报案件85.45% ，
安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉的问题主要有汽车质量 、举报案件85364件 ，物价、其中 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。南安 、微信小程序 、投诉范围扩宽 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、小程序等路径自行登记举报件 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、石狮 、